乘客權(quán)益
監(jiān)督反饋臺(tái)賬 三月
發(fā)布日期:2023-04-06 瀏覽次數(shù):1638
監(jiān)督反饋臺(tái)賬 |
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來(lái)電日期 |
咨詢、投訴內(nèi)容 |
處理結(jié)果 |
3月30日 |
乘客來(lái)電41路07255F利民路小學(xué)門(mén)口斑馬線未減速禮讓行人,快速行駛 |
轉(zhuǎn)接41路隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行處理,隊(duì)長(zhǎng)調(diào)取當(dāng)時(shí)車(chē)輛監(jiān)控情況屬實(shí),并駕駛員進(jìn)行批評(píng)教育,做到車(chē)輛遇斑馬線要減速讓行,樹(shù)立公交形象。并及時(shí)和乘客取得聯(lián)系也取得乘客諒解 |