監(jiān)督反饋臺(tái)賬

來(lái)電日期

咨詢(xún)、投訴內(nèi)容

處理結(jié)果

7月1日

乘客來(lái)電游2路01069D,車(chē)上沒(méi)有報(bào)站提醒

轉(zhuǎn)接游2路路隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行處理，隊(duì)長(zhǎng)調(diào)查原因是報(bào)站器聲音過(guò)小導(dǎo)致乘客沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)，已及時(shí)要該車(chē)進(jìn)行報(bào)修。也和乘客取得聯(lián)系并得到乘客諒解