蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-11-22留言者：雷先生: 留言：[您好，三山開(kāi)發(fā)區(qū)智能汽車網(wǎng)聯(lián)項(xiàng)目及周邊企業(yè)都陸續(xù)生產(chǎn)，大量人員進(jìn)入生產(chǎn)階段，但是附近最近210公交站點(diǎn)（白象路口站都有2公里以上），而且收班也很早18：00，請(qǐng)問(wèn)后續(xù)是否考慮安排公交站點(diǎn)延伸下到該項(xiàng)目附近，便于外來(lái)人員及企業(yè)工廠人員出行方便？]
管理員于 2024-11-23 回復(fù)：: 蕪湖公交將會(huì)同三山經(jīng)開(kāi)區(qū)進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合該區(qū)域公交場(chǎng)站規(guī)劃建設(shè)、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化該區(qū)域內(nèi)公交線網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，方便轄區(qū)企業(yè)員工就近安全有序快捷出行。

2024-11-21留言者：長(zhǎng)車: 留言：[望6路，7路，17路，27路，33路，54路，102路換成12米長(zhǎng)車，謝謝]
管理員于 2024-11-21 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合政府采購(gòu)新車到位及所屬線路車況等因素予以充分考慮，逐步更新優(yōu)化車輛配備，改善市民出行條件。

2024-11-21留言者：市民: 留言：[投訴24路皖B55568的駕駛員，9:43-9:44左右到二街站，一位老奶奶手上拿著破爛，駕駛員不給這位老年人上車，我請(qǐng)問(wèn)四公司的駕駛員，能不能和退休的唐成發(fā)學(xué)學(xué)？請(qǐng)公交公司領(lǐng)導(dǎo)處理這位駕駛員]
管理員于 2024-11-21 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，做好宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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