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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-08-04留言者：可以
留言：[為什么蕪湖公交app上顯示17路鳩江方向末班車(chē)已經(jīng)走了，而馬仁路方向還有一輛車(chē)？]
管理員于 2024-08-05 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行對(duì)接溝通，結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況逐步優(yōu)化設(shè)置，方便市民正常出行。
2024-08-04留言者：季諾
留言：[最近觀察到48路在陶溝加氣后，就直接關(guān)掉電顯，不減速，直接跨吉和路公交站了，猜測(cè)應(yīng)該會(huì)開(kāi)到新市口東繼續(xù)原線路運(yùn)行，這樣就對(duì)我們這些家住吉和路需要去八佰伴南附近的人很不友好，希望公交公司能讓48路加完氣后繼續(xù)原線路運(yùn)營(yíng)，如果這是駕駛員的違規(guī)操作，那么希望公交公司能加強(qiáng)監(jiān)管]
管理員于 2024-08-05 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，合理調(diào)整加氣，結(jié)合道路安全通行、駕駛員配備、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，規(guī)范準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，方便市民正常出行。
2024-08-04留言者：市民
留言：[咨詢一下自編號(hào)4-6831是幾路的車(chē)，有人說(shuō)這是29路車(chē)，請(qǐng)問(wèn)一下是不是，能否告知一下是幾路的車(chē)！]
管理員于 2024-08-05 回復(fù)：
6831為機(jī)動(dòng)車(chē)輛，暫不參與線路正常運(yùn)營(yíng)。
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1、對(duì)咨詢類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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