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0553-5712345
2023-06-05留言者：報(bào)站
留言：[18路報(bào)下一站xx站的報(bào)站是機(jī)械報(bào)站聲，十分難聽(tīng)。]
管理員于 2023-06-06 回復(fù)：
我公司已及時(shí)將該信息反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，確保市民正常出行。
2023-06-04留言者：三汊河
留言：[59路最近發(fā)車非常不穩(wěn)定，一是三汊河首班時(shí)間在沒(méi)有任何對(duì)外公告的情況下突然由6點(diǎn)10分調(diào)整到6點(diǎn)半，嚴(yán)重影響三汊河附近居民早間出行。二是近幾天車輛間隔不穩(wěn)定，有時(shí)三四十分鐘一班，有時(shí)干脆是一個(gè)小時(shí)一班，雖說(shuō)這是條農(nóng)村線路，發(fā)車間隔也不至于弄得這么拉垮吧？]
管理員于 2023-06-05 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，規(guī)范準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，確保市民正常出行。
2023-05-31留言者：吉和路
留言：[15路在吉和路的早晚發(fā)車時(shí)間非常不穩(wěn)定，有時(shí)早上6點(diǎn)半有車，有時(shí)早上6點(diǎn)半沒(méi)有車，如果6點(diǎn)半沒(méi)車的話，6點(diǎn)第一班后便是6點(diǎn)53才能有車。晚上也是，末班有時(shí)是19點(diǎn)，有時(shí)又是19點(diǎn)23分，這讓人該怎么等車啊。這種情況不是一次兩次了，是經(jīng)常出現(xiàn)。]
管理員于 2023-06-01 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，規(guī)范準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，確保市民正常出行。
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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