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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-09-27留言者:乙游
留言:[請(qǐng)問一下公交車定時(shí)保養(yǎng),為什么經(jīng)常有很多在路上運(yùn)行的公交車,在路上壞了拋錨爆胎等情況,耽誤影響大家上班時(shí)間,沒有專業(yè)的人員檢修嗎?]
管理員于 2024-09-28 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,加強(qiáng)車輛維修保養(yǎng),降低故障率,確保安全運(yùn)營和市民正常安全出行。
2024-09-27留言者:市民
留言:[請(qǐng)問7路“好人駕駛員”周德利師傅什么時(shí)候退休,如果沒有退休的話,作為一名公交迷,想在國慶節(jié)體驗(yàn)一下他的“蕪湖好人號(hào)”,請(qǐng)問國慶節(jié)周師傅的車從政務(wù)新區(qū)站發(fā)車的時(shí)間確定了嗎,能否告訴一下,謝謝]
管理員于 2024-09-27 回復(fù):
請(qǐng)與公交7路袁隊(duì)長聯(lián)系18155302700。
2024-09-27留言者:首末班車
留言:[特6政務(wù)新區(qū)首班06:20,227新塘大橋末班車18:04,蕪湖公交APP建議更改一下!]
管理員于 2024-09-27 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋信息部門調(diào)查核實(shí),與運(yùn)營商進(jìn)行對(duì)接,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營情況更新完善相關(guān)信息,確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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