今年元旦小長(zhǎng)假期間，蕪湖公交集團(tuán)經(jīng)過(guò)統(tǒng)籌安排，1月1日至3日共安全運(yùn)送乘客75萬(wàn)人次。

針對(duì)跨年夜客流高峰，蕪湖公交提前組織安排運(yùn)力，對(duì)車(chē)輛、人員、班次進(jìn)行調(diào)整安排，分別對(duì)站東廣場(chǎng)、高校園區(qū)、鳩茲廣場(chǎng)、蕪湖古城、港一路、蕪湖南站、蕪湖北站、方特歡樂(lè)世界、方特夢(mèng)幻王國(guó)、鳩茲古鎮(zhèn)、海洋公園等重點(diǎn)人員集散地，隨時(shí)觀察客流動(dòng)向，提前準(zhǔn)備了48臺(tái)加密車(chē)隨時(shí)待命，確保足夠運(yùn)力，及時(shí)疏散乘客。同時(shí)為應(yīng)對(duì)方特跨年夜客流高峰，蕪湖公交安排25臺(tái)加密車(chē)，運(yùn)行100趟，運(yùn)送加密客流近萬(wàn)人次。

節(jié)日期間，蕪湖公交所有車(chē)輛做到“一趟一消毒”，認(rèn)真做好疫情防控工作的同時(shí)，密切關(guān)注軌道交通一、二號(hào)沿線(xiàn)各主要站點(diǎn)客流情況，著實(shí)做好輕軌接駁工作。200多名公交志愿者放棄了假日休息，在高校園區(qū)、火車(chē)站及市區(qū)各景點(diǎn)疏導(dǎo)客流、維持站點(diǎn)秩序，確保節(jié)日期間公交運(yùn)行的安全順暢。

長(zhǎng)假三天，公共自行車(chē)租用總量1.4萬(wàn)輛次，日均租用量4750輛次。

服務(wù)方面，公交熱線(xiàn)5712345共接到咨詢(xún)電話(huà)201個(gè)，自行車(chē)熱線(xiàn)共接到咨詢(xún)電話(huà)278個(gè)，乘客的投訴、建議來(lái)電和處理反饋渠道較為暢通。