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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-11-04留言者:馬塘新鎮(zhèn)
留言:[投訴103路皖B00023D車駕駛員,11月4日晚乘坐該車時(shí)發(fā)現(xiàn)駕駛員帶著情緒開車,當(dāng)路面上有電瓶車或者其他汽車擋在其前面時(shí),駕駛員嘴上一直罵罵咧咧,各種不文明用語(yǔ)對(duì)外輸出。]
管理員于 2024-11-05 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù),確保安全運(yùn)營(yíng)和市民正常安全出行。
2024-11-03留言者:市民
留言:[請(qǐng)問一下54路隊(duì)長(zhǎng)管理幾條線路,有沒有聯(lián)系電話,告知一下]
管理員于 2024-11-04 回復(fù):
請(qǐng)與公交54路劉隊(duì)長(zhǎng)18155302220聯(lián)系咨詢相關(guān)事宜。
2024-11-03留言者:王永奇
留言:[于11月3號(hào),11點(diǎn)32分乘坐88路公交從金鼎鍋爐抵達(dá)蕪湖火車站,一雙黑色鞋子遺落在公交上。]
管理員于 2024-11-04 回復(fù):
請(qǐng)撥打客服熱線0553-5712345提供具體信息。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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