端午小長假期間，蕪湖公交1800名公交駕駛員堅守在營運第一線， 3天累計安全運送乘客近130多萬人次，營運趟次2.1萬趟，公交服務熱線接到乘客咨詢電話335個。今年端午小長假恰逢高考，6月7日至6月8日高考期間，蕪湖公交加大運力投入，并繼續(xù)執(zhí)行憑準考證免費乘坐公交車的政策。

加密車為乘客假期出行添保障

端午期間，為滿足高校園區(qū)的客流出行需求，公交集團增加了高校園區(qū)至火車站東廣場的公交定制專線，小長假三天，累計運行300余趟次，運送客流2萬多人次；針對方特夜場活動，每天投入保障20多趟次，運送客流近萬人次；“港一路”是三條過江線路39、53、54路的始發(fā)站，節(jié)日期間，在原三條線路正常運力的基礎上，公交集團每天增加18臺的加密車運力，投入到線路運行，三天加密30多趟次，累計運送過江客流近3萬人次。同時，公交集團在高峰時段，采取車輛隨到隨發(fā)、增加加密車、增開區(qū)間車等靈活調度方式，提高發(fā)車頻率，縮短了乘客候車時間，有效地疏散了瞬間客流。

“志愿者”愛心服務為學子加油

小長假三天，200余人組成的“公交志愿者”身穿志愿者小背心，在全市各大高考考點值守，疏導乘車秩序，提供咨詢服務；同時在火車站東廣場、高校園區(qū)、方特園等站點，引導公交車輛依次進站、規(guī)范?？俊⒕S持站點秩序，提醒乘客注意財物，疏導乘客，保障交通運輸暢通出行。

“小綠”貼心服務引領低碳出行

此外，公共自行車公司在端午期間通過加強服務點管理、增加儲車數量、加快車輛調運、加強各區(qū)域故障車輛修復等舉措，進一步保證了公共自行車的服務品質。據統(tǒng)計，小長假三天，公共自行車租用總量5.2萬輛次，日均租用量1.7萬輛次，服務熱線處理咨詢電話238次。