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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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0553-5712345
2023-10-02留言者:徐紅雨
留言:[十月二號下午做了503路繁昌至蕪湖,人很多,其中許多站客,座位上的乘客有三對是大人帶小孩的,各自坐的很安逸,小baby肯定沒買票的,而座位旁邊站著的老人不少,現(xiàn)在人的素質(zhì)低就需要司機或管理人員的管理。]
管理員于 2023-10-03 回復:
公交503路不歸蕪湖公交管轄,可撥打交通熱線0553-12328咨詢建議。
2023-10-01留言者:王強
留言:[蕪湖公交app怎么用不了了]
管理員于 2023-10-02 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調(diào)查核實,加強對蕪湖公交APP維護和升級,確保市民正常出行。
2023-09-29留言者:林先生
留言:[2023年9月29日下午一點30至1點50分,皖B07918D公交車司機在一站點到達時,乘客因未扶穩(wěn)把守而以惡劣語氣催促乘客,“你到底下還是不下?”,望貴公司予以口頭警告處理。]
管理員于 2023-09-30 回復:
經(jīng)初步核實,蕪湖公交暫無此車號,蕪湖公交將做好宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范和文明服務,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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