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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-08-24留言者:王慶平
留言:[你網(wǎng)站原能查找各公交路線、車(chē)次、站點(diǎn),現(xiàn)在怎么沒(méi)了???]
管理員于 2024-08-25 回復(fù):
市民可登錄蕪湖公交官網(wǎng)(http://mearbtf.cn/)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博,使用智能手機(jī)瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼(安卓版、蘋(píng)果版)下載使用,或在其他應(yīng)用市場(chǎng)通過(guò)搜索“蕪湖公交APP”下載使用,蕪湖掌上公交升級(jí)版“蕪湖公交APP”相關(guān)功能和信息還在不斷完善中,如遇使用困難或疑問(wèn)歡迎及時(shí)通過(guò)蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網(wǎng)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博留言及時(shí)反饋給我們。
2024-08-23留言者:蕪湖公交
留言:[望貴公司經(jīng)常查閱蕪湖公交app的“意見(jiàn)反饋”,并及時(shí)回復(fù),謝謝!]
管理員于 2024-08-24 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋信息部門(mén),與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),逐步優(yōu)化軟件功能,方便市民正常出行。
2024-08-23留言者:季諾
留言:[昨天乘坐601路時(shí)發(fā)現(xiàn)瑞虹苑南門(mén)附近的紅花山路西干路站在車(chē)內(nèi)任然顯示為紅花山東路,望修改]
管理員于 2024-08-24 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,加強(qiáng)車(chē)內(nèi)顯示屏檢修,及時(shí)更新車(chē)內(nèi)站點(diǎn)信息,方便市民正常出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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