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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-11-17留言者:張飛
留言:[公交61路皖B-08699D報(bào)站聲音太小,聽不清聲音,請讓駕駛員把聲音調(diào)大一點(diǎn)]
管理員于 2023-11-18 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,合理調(diào)整報(bào)站器聲音,確保市民正常出行。
2023-11-16留言者:糧食儲(chǔ)運(yùn)站
留言:[請問一下12路是否還準(zhǔn)備恢復(fù)糧食儲(chǔ)運(yùn)站停靠了]
管理員于 2023-11-16 回復(fù):
蕪湖公交將結(jié)合道路安全通行等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化運(yùn)營方案,確保線路安全運(yùn)營和市民就近安全有序出行。
2023-11-15留言者:大桂河
留言:[請問公交公司216什么時(shí)候換新車,謝謝]
管理員于 2023-11-15 回復(fù):
我公司將結(jié)合政府采購新車到位等情況適時(shí)更新,逐步改善市民乘車條件。

1、對咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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