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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-10-02留言者:肖
留言:[投訴10月2日晚19點40左右的車牌號53559(晚上太黑沒看錯的話)經(jīng)過蕪湖站西廣場上客點的19路公交車過站不停車!!當(dāng)時我是坐在板凳上沒注意到車來,但是一看到車過來我就立馬拿起包在后面追著跑了好一大截也不停車?。
管理員于 2023-10-03 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明駕駛,確保市民正常出行。
2023-10-02留言者:徐紅雨
留言:[十月二號下午做了503路繁昌至蕪湖,人很多,其中許多站客,座位上的乘客有三對是大人帶小孩的,各自坐的很安逸,小baby肯定沒買票的,而座位旁邊站著的老人不少,現(xiàn)在人的素質(zhì)低就需要司機或管理人員的管理。]
管理員于 2023-10-03 回復(fù):
公交503路不歸蕪湖公交管轄,可撥打交通熱線0553-12328咨詢建議。
2023-10-01留言者:王強
留言:[蕪湖公交app怎么用不了了]
管理員于 2023-10-02 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,加強對蕪湖公交APP維護和升級,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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