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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-05-15留言者:于慧哲
留言:[117路到站不停車,導(dǎo)致坐過站。只能提前站在后門口司機(jī)才回停,但是車子開得一點(diǎn)都不穩(wěn)]
管理員于 2024-05-16 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),確保市民正常安全出行。
2024-05-15留言者:向女士
留言:[218司機(jī)在明明看到我跑向公交車,距離也不到十米的情況下還是啟動(dòng)公交了,明明知道今天公交車班次減少,錯(cuò)過一般要等25分鐘,連等我10秒都不愿意,早高峰又減少車次,無語]
管理員于 2024-05-16 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,縮短發(fā)車間隔,確保市民正常出行。
2024-05-14留言者:調(diào)度員
留言:[咨詢一下蕪湖公交招不招調(diào)度員]
管理員于 2024-05-15 回復(fù):
咨詢電話: 0553-5712356

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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