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0553-5712345
2024-04-03留言者:蕪湖公交
留言:[反映為什么支付寶掃蕪湖公交那個(gè)碼,老是提示二維碼已過期,請(qǐng)刷新二維碼,能不能升級(jí)一下掃二維碼的那個(gè)]
管理員于 2024-04-04 回復(fù):
市民可登錄蕪湖公交官網(wǎng)(http://mearbtf.cn/)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博,使用智能手機(jī)瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼(安卓版、蘋果版)下載使用,或在其他應(yīng)用市場(chǎng)通過搜索“蕪湖公交APP”下載使用,蕪湖掌上公交升級(jí)版“蕪湖公交APP”相關(guān)功能和信息還在不斷完善中,如遇使用困難或疑問歡迎及時(shí)通過蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網(wǎng)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博留言及時(shí)反饋給我們
2024-04-02留言者:牌坊村
留言:[表?yè)P(yáng)50路線路隊(duì)長(zhǎng),自從50路換了新車,換了隊(duì)長(zhǎng)后,駕駛員服務(wù)態(tài)度真的很好,車廂內(nèi)都很干凈,特別是皖B07950D的三星級(jí)駕駛員車上布置的很好看,希望公交公司能鼓勵(lì)這位駕駛員,重點(diǎn)表?yè)P(yáng)這位駕駛員每次看到有趕車的,都會(huì)等一等,這樣的駕駛員值得好好表?yè)P(yáng)和宣傳!]
管理員于 2024-04-03 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-04-02留言者:金石新城
留言:[表?yè)P(yáng)29路線路隊(duì)長(zhǎng),自從29路換了新車,換了隊(duì)長(zhǎng)后,駕駛員服務(wù)態(tài)度真的很好,車廂內(nèi)都很干凈]
管理員于 2024-04-03 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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