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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-03-28留言者:鴿子
留言:[上次留言咨詢租公交當婚車事項,聯(lián)系人魯經(jīng)理不接電話,微信不回。換手機打了電話再打還是不接。麻煩重新給一個聯(lián)系人]
管理員于 2024-03-28 回復:
和李經(jīng)理聯(lián)系下18155300262.
2024-03-28留言者:公交迷
留言:[反映自編號4-6829,車牌號:皖B2887F,蕪湖公交29路,前面電顯亮度不明顯,需維修!]
管理員于 2024-03-28 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,結(jié)合實際情況妥善處理。
2024-03-27留言者:快樂小王
留言:[表揚215路 皖B 52913的王叔叔,今天坐他車感覺車廂布置的很溫馨,綠色植物也種的不錯,給乘客賞心悅目的感覺,另外王叔叔都會和上下車的乘客打招呼,“你好”,“請慢走”,覺得這種優(yōu)秀駕駛員真的讓我心情很好,值得表揚和肯定]
管理員于 2024-03-28 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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