蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-11-04留言者：馬塘新鎮(zhèn): 留言：[投訴103路皖B00023D車駕駛員，11月4日晚乘坐該車時(shí)發(fā)現(xiàn)駕駛員帶著情緒開車，當(dāng)路面上有電瓶車或者其他汽車擋在其前面時(shí)，駕駛員嘴上一直罵罵咧咧，各種不文明用語對外輸出。]
管理員于 2024-11-05 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，確保安全運(yùn)營和市民正常安全出行。

2024-11-03留言者：王永奇: 留言：[于11月3號，11點(diǎn)32分乘坐88路公交從金鼎鍋爐抵達(dá)蕪湖火車站，一雙黑色鞋子遺落在公交上。]
管理員于 2024-11-04 回復(fù)：: 請撥打客服熱線0553-5712345提供具體信息。

1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。