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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2024-04-12留言者:高新綜合服務區(qū)
留言:[公交26路報“下一站第四人民醫(yī)院·市中醫(yī)院(北)”和“第四人民醫(yī)院·市中醫(yī)院(北)”時是機械報站聲,十分難聽,另外站名也報不全,報了“第四人民醫(yī)院·市中”就沒了,車內(nèi)的顯示屏也沒有將“第四人民醫(yī)院·市中醫(yī)院(北)”顯示全。]
管理員于 2024-04-13 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,結(jié)合實際情況妥善處理,完善報站和顯示屏系統(tǒng),確保市民正常出行。
2024-04-12留言者:調(diào)度員
留言:[咨詢一下蕪湖公交公司還招不招聘調(diào)度員,聯(lián)系誰,請給幾個電話]
管理員于 2024-04-13 回復:
工作日可與人力資源部聯(lián)系,咨詢電話: 0553-5712356。
2024-04-11留言者:鳩茲家苑
留言:[表揚,25路車牌號皖B55566,楊大慶師傅,和,26路皖B01456,周海師傅,這兩位師傅開車都特別穩(wěn),見到大老遠有乘客趕車,這兩位師傅都會等,這兩位師傅的車,也很干凈,服務態(tài)度也特別好,開車也不快,人也很好,希望公交公司給這兩位師傅鼓勵]
管理員于 2024-04-12 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范和文明服務,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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