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0553-5712345
2024-04-03留言者:蕪湖公交
留言:[反映為什么支付寶掃蕪湖公交那個碼,老是提示二維碼已過期,請刷新二維碼,能不能升級一下掃二維碼的那個]
管理員于 2024-04-04 回復(fù):
市民可登錄蕪湖公交官網(wǎng)(http://mearbtf.cn/)、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博,使用智能手機瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼(安卓版、蘋果版)下載使用,或在其他應(yīng)用市場通過搜索“蕪湖公交APP”下載使用,蕪湖掌上公交升級版“蕪湖公交APP”相關(guān)功能和信息還在不斷完善中,如遇使用困難或疑問歡迎及時通過蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網(wǎng)、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博留言及時反饋給我們
2024-04-02留言者:牌坊村
留言:[表揚50路線路隊長,自從50路換了新車,換了隊長后,駕駛員服務(wù)態(tài)度真的很好,車廂內(nèi)都很干凈,特別是皖B07950D的三星級駕駛員車上布置的很好看,希望公交公司能鼓勵這位駕駛員,重點表揚這位駕駛員每次看到有趕車的,都會等一等,這樣的駕駛員值得好好表揚和宣傳!]
管理員于 2024-04-03 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-04-02留言者:金石新城
留言:[表揚29路線路隊長,自從29路換了新車,換了隊長后,駕駛員服務(wù)態(tài)度真的很好,車廂內(nèi)都很干凈]
管理員于 2024-04-03 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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