蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-11-20留言者：李芊芊: 留言：[11路車牌號6784，還沒下車，，開的特別快]
管理員于 2024-11-21 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，做好宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保安全運(yùn)營和市民正常安全出行。

2024-11-20留言者：光華城: 留言：[請求39B路和53路調(diào)度室遷往沈巷和裕溪口，將長江北路、港一路、銀湖北路、天柱山路這幾個站點(diǎn)改成單循環(huán)?？空荆@樣江北過來的人就不要再次換乘公交到寶文這邊，方便江北的人能夠一步到達(dá)，謝謝。]
管理員于 2024-11-20 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合城市整體規(guī)劃、公交場站建設(shè)、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營方案，方便市民就近快捷出行。

1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動態(tài)辦理信息。