蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2023-08-20留言者：綠地: 留言：[希望27路早高峰7-9可以縮短發(fā)車(chē)間隔，15分鐘或者10分鐘一班，別25-30分鐘一班。]
管理員于 2023-08-21 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，并結(jié)合駕駛員配備、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，確保市民正常出行。

2023-08-19留言者：陳筠: 留言：[感謝31路公交司機(jī)夏愛(ài)斌同志拾金不昧，拾到孩子的平板電腦交到調(diào)度室。深表感謝，向你學(xué)習(xí)！]
管理員于 2023-08-20 回復(fù)：: 我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)，保障市民正常出行。

2023-08-17留言者：綠地海頓公館住戶(hù): 留言：[反饋問(wèn)題: 特六路公交車(chē)，早上七點(diǎn)到七點(diǎn)二十發(fā)車(chē)的班次，有時(shí)間會(huì)間隔很久等十幾二十分鐘，而且一來(lái)來(lái)兩輛。希望均勻發(fā)車(chē)]
管理員于 2023-08-17 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，并結(jié)合駕駛員配備、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。