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服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-09-12留言者:公交愛(ài)好者李雷
留言:[請(qǐng)問(wèn)公交36路幾臺(tái)車,多少駕駛員,公交218路幾臺(tái)車,多少駕駛員,能否告知?]
管理員于 2024-09-13 回復(fù):
公交36路配車10臺(tái),駕駛員12名,公交218路配車8臺(tái),駕駛員10名。
2024-09-12留言者:火龍崗市民
留言:[請(qǐng)問(wèn)蕪湖公交29路是沒(méi)有車了嗎,還是沒(méi)有駕駛員了,每天掛班幾臺(tái)車,間隔這么大,半個(gè)小時(shí)來(lái)一輛車,蕪湖公交口口聲聲,為人民服務(wù),間隔這么大,這是為人民服務(wù)嗎,請(qǐng)問(wèn)?]
管理員于 2024-09-13 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,縮短發(fā)車間隔,均衡準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng),方便市民正常出行。
2024-09-12留言者:公交愛(ài)好者李雷
留言:[請(qǐng)問(wèn)公交45路什么時(shí)候成敬老愛(ài)老專線了,請(qǐng)告知!]
管理員于 2024-09-13 回復(fù):
公交45路近期正在積極打造敬老愛(ài)老線路,努力為老年人提供優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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