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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-08-21留言者:追夢(mèng)人
留言:[借此平臺(tái)感謝一下蕪湖4路公交車司機(jī)及陶隊(duì)長(zhǎng),在4路公交車上拾到孩子丟失的電話手表,將其保存并歸還。這種拾金不昧,不求回報(bào)的精神令人感動(dòng),真是好人吶!為蕪湖有這樣的司機(jī)師傅點(diǎn)贊!]
管理員于 2024-08-22 回復(fù):
蕪湖公交將做好宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-08-20留言者:南關(guān)等車市民
留言:[咨詢一下公交29路多少駕駛員,幾臺(tái)車,間隔多久,能不能告知一下,每次和家人等29路,等這么久,什么原因。能不能加車?等車的時(shí)候老頭,老奶說(shuō)29路太慢了,還不如14路]
管理員于 2024-08-21 回復(fù):
目前公交29路配備12臺(tái)車,15名駕駛員,運(yùn)營(yíng)間隔為10-15分鐘,蕪湖公交已將該信息反饋所屬營(yíng)運(yùn)分公司密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,縮短發(fā)車間隔,方便市民就近快捷出行。
2024-08-19留言者:公交愛(ài)好者李雷
留言:[我是公交愛(ài)好者李雷,我想請(qǐng)問(wèn)一下公交48路幾臺(tái)車,多少駕駛員,為什么間隔這么好,請(qǐng)公交公司領(lǐng)導(dǎo)告知一下?]
管理員于 2024-08-20 回復(fù):
目前公交48路配車27臺(tái),駕駛員36人,高峰運(yùn)營(yíng)間隔為8-10分鐘,平峰運(yùn)營(yíng)間隔為10-15分鐘。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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