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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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0553-5712345
2023-09-04留言者:石先生
留言:[9月4號上午坐13路車牌號皖B 09364F,無法刷云閃付乘車碼,最近這是第二次在13路出現(xiàn)這種情況,建議公司對刷卡機進行檢查更新。]
管理員于 2023-09-04 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調(diào)查核實,密切關注線路運營情況,加強對刷卡設備維護和檢修,確保市民正常出行。
2023-09-01留言者:李芊芊
留言:[我在21路下車。。車牌號6365,下車時,司機開的特別快,,差點,摔倒,怎么開車的]
管理員于 2023-09-02 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調(diào)查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明駕駛,確保市民正常安全出行。
2023-09-01留言者:王先生
留言:[27路和620路公交車,從南向北方向,自二十七中分校、云從路北京中路、云從路、鳩茲小學,設置比較合理,方便綠地雍璟臺蕪湖院子以及即將交付的樘越住戶出行。但是,反向由北向南方向,從鳩茲小學,到二十七中分站之間的將近1.5公里,少了云從路,云從路北京中路兩站,設置極不合理。 隨著附近小區(qū)住戶不斷增多,云從路宜鄰中心即將建成運營,在云從路與北京中路交叉口附近設置隔離的北向南方向的公交站,需求十分迫切。]
管理員于 2023-09-02 回復:
為方便云從路雍景臺附近小區(qū)居民就近安全有序出行,蕪湖公交近期已針對公交27、620路在云從路東側(cè)公交港灣站臺處增設了“云從路北京中路”站,由于西側(cè)公交港灣站臺位于小區(qū)車庫出入口附近,且距離路口過近,并占用右轉(zhuǎn)彎車道,存在重大安全隱患,暫無法增設西側(cè)站點,該小區(qū)居民可就近在東側(cè)公交站點乘坐公交27、620路出行。下一步,蕪湖公交將結(jié)合公交港灣站臺規(guī)劃建設、道路安全通行等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化公交站點設置,確保線路安全運營和市民就近安全出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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