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蕪湖市公共交通集團歡迎您！

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0553-5712345
2023-09-01留言者：汪姐
留言：[早上7點30路車，一上車全是賣菜的，地上全是菜，扁擔，旁邊阿姨說這車子就像專門給他們賣菜的，開學了學生都上不來，上班族也上不來。車里一股賣菜味道，也非常不安全。希望不要讓他們上來，耽誤大家時間。存在安全隱患，后來公交車上面就擠，上面全是扁擔，菜籃子容易拌倒。上行下行，耽誤非常多的時間。還有爭吵。間，還有爭吵，打罵。希望解決處理，不要讓他們上車。沒出事還好一旦出事摔倒，爭吵誰都負責不了。]
管理員于 2023-09-01 回復：
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實，密切關注線路運營情況，督促駕駛員做好宣傳和引導，確保市民正常安全出行。
2023-08-31留言者：花塘
留言：[建議公交61路開往蕪湖站東廣場方向，自“五里汀”站后右轉經(jīng)汀苑路、站北路、站東路至“蕪湖站東廣場”，原因如下:原先61路停靠“花塘”站主要是為了能與25路有效銜接，現(xiàn)因25路調整，乘坐61路在“五里汀”站即可換乘25路。且目前“花塘”站?？康木€路均是前往蕪湖站東廣場的，沒有必要再重復?？?。另外，61路開往蕪湖站東廣場方向改經(jīng)汀苑路還可方便乘客就近換乘35路。]
管理員于 2023-08-31 回復：
蕪湖公交將結合線路實際運營等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化運營方案，方便市民就近快捷出行。
2023-08-28留言者：劉新宇
留言：[八月二十八號上午七點8分左右由荊山公交首站開往新市口的21路公交車在赭山中路立交橋和赭山公路交叉口部分因未減速行駛，導致把坑內積水濺于過路行人身上，導致其身濕了大半，這種行為極其不負責任，公交車過路不減速，遇下雨天不顧路況情況，請有關部門給予監(jiān)督，嚴肅打擊該行為，還請有關部門給予處理，給市民一個交代]
管理員于 2023-08-29 回復：
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實，密切關注線路運營情況，督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務，確保市民正常出行。
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1、對咨詢類事項，辦結反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結反饋時限為5個工作日；

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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