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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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0553-5712345
2024-05-20留言者:報站
留言:[反映29路能不能從金石新城到李巷終點站,能不能完善一下報站,乘客們,你們好,歡迎乘坐29路,本車是由李巷開往金石新城,老是到李巷就直接報下一站:煙廠,能不能完善一下!]
管理員于 2024-05-20 回復:
我公司已及時將該信息反饋相關部門調(diào)查核實,結(jié)合實際情況妥善處理,逐步完善報站系統(tǒng),方便市民正常出行。
2024-05-20留言者:學生
留言:[不知道是司機的問題還是車的問題,蕪湖的公交車開得特別晃,人站都站不穩(wěn)。特別是老人剛上車,都沒坐下車就開了,差點摔跤。年輕人都站不穩(wěn)更何況老年人。明顯能感覺到蕪湖的公交車比其他城市開得晃!!就算坐著也坐不穩(wěn)!!]
管理員于 2024-05-20 回復:
請?zhí)峁┚唧w時間線路車號信息,以便于我們及時調(diào)查核實整改。
2024-05-19留言者:市民
留言:[投訴25,35等車二個多小時,建議加大發(fā)車時間,方便市民出行]
管理員于 2024-05-20 回復:
請?zhí)峁┚唧w時間、站點等信息,以便于我們及時調(diào)查核實整改。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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