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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

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0553-5712345
2024-02-06留言者:金石新城
留言:[反映金石新城公站場(chǎng)里面經(jīng)常有私家車(chē)停里面,影響公交車(chē)正常出入,還請(qǐng)有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)站場(chǎng)的管理,嚴(yán)禁私家車(chē)進(jìn)入!]
管理員于 2024-02-07 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,加強(qiáng)對(duì)私家車(chē)亂停亂放現(xiàn)象治理,確保公交線路安全有序運(yùn)營(yíng)。
2024-02-05留言者:吳慧昊
留言:[第6次,反饋,早高峰期間,景觀大道西至蕪湖南站,發(fā)車(chē)間隔時(shí)間20分鐘以上,另外可否適當(dāng)縮短18路運(yùn)營(yíng)路線長(zhǎng)度,終點(diǎn)至楊家門(mén),盼回復(fù),謝謝!]
管理員于 2024-02-05 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,確保市民正常出行。
2024-02-01留言者:李先生
留言:[請(qǐng)問(wèn)一下。為什么25路。總是不顯示,車(chē)輛。已經(jīng)好幾次了。這樣我們乘客坐車(chē)很不方便。希望公交公司,及時(shí)改善。公交軟件。]
管理員于 2024-02-02 回復(fù):
市民可登錄蕪湖公交官網(wǎng)(http://mearbtf.cn/)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博,使用智能手機(jī)瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼(安卓版、蘋(píng)果版)下載使用,或在其他應(yīng)用市場(chǎng)通過(guò)搜索“蕪湖公交APP”下載使用,蕪湖掌上公交升級(jí)版“蕪湖公交APP”相關(guān)功能和信息還在不斷完善中,如遇使用困難或疑問(wèn)歡迎及時(shí)通過(guò)蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網(wǎng)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博留言及時(shí)反饋給我們。

1、對(duì)咨詢類(lèi)事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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