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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2024-10-09留言者:蕪湖公交軟件
留言:[蕪湖公交app上的始發(fā)站時間什么時候恢復?很多公交線路都沒有。]
管理員于 2024-10-10 回復:
蕪湖公交app軟件發(fā)車時間顯示為主調度室發(fā)車時間,基本準點,次站發(fā)車時間為預計到站發(fā)車時間,受到道路等客觀因素影響,無法保證準點發(fā)車,為避免誤導市民暫不顯示,市民可通過車輛到站位置信息選擇乘車。
2024-10-08留言者:潔兒
留言:[本人10月7號晚八點多在金鷹國際中心乘坐107A班車,于民生銀行蕪湖分行站下車時不慎將自己的雨傘及隨身物品丟在公交車后排座椅上,撥打了公交公司電話聯(lián)系未果,希望公交公司可以聯(lián)系駕駛員幫忙找回,謝謝]
管理員于 2024-10-09 回復:
請撥打客服熱線0553-5712345提供具體信息。
2024-10-08留言者:李雷抖音
留言:[我是李雷抖音,我想咨詢一下25路袁火保師傅什么時候升5星,請告知!]
管理員于 2024-10-09 回復:
請與公交25路唐隊長18155301616聯(lián)系咨詢相關事宜。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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