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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

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0553-5712345
2023-09-07留言者:倪先生
留言:[早上6點(diǎn)50第30路公交車車上全是賣菜的,還有幾個(gè)賣菜老奶奶吵架,整個(gè)車廂亂哄哄,還有一個(gè)賣菜大爺沒(méi)位置了非要擠進(jìn)來(lái),導(dǎo)致門都搬不上。和駕駛員最少吵了五分鐘,駕駛員也不開(kāi)車,賣菜老頭又不走,導(dǎo)致上班遲到。麻煩這些賣菜的避開(kāi)上班時(shí)間六七8點(diǎn)鐘。整個(gè)車廂吵死人,亂哄哄,地上全是菜和扁擔(dān),摔一跤誰(shuí)也負(fù)擔(dān)不起。希望車站領(lǐng)導(dǎo)整治要不然都不給賣車上車,要不然就避開(kāi)上班時(shí)間。學(xué)生都遲到了。哎,車廂一股菜味,整個(gè)一臟亂差。]
管理員于 2023-09-07 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員做好宣傳和引導(dǎo),逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,確保市民正常安全出行。
2023-09-05留言者:公交車
留言:[18路公交車牌號(hào)皖B —07575F從港一路公交樞紐開(kāi)往蕪湖南站,在手機(jī)app蕪湖公交上不顯示上述車輛在該路線的具體位置,給乘客帶來(lái)不便。]
管理員于 2023-09-05 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,確保市民正常出行。
2023-09-05留言者:王先生
留言:[目前44路公交鳩江飯店首班車為7:20(系碧桂園6:30首班車折返),有點(diǎn)遲了。建議7:00安排一輛車直接從鳩江飯店發(fā)車,以便市民乘車需要。]
管理員于 2023-09-05 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,并結(jié)合駕駛員配備、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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