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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-09-25留言者:蕪湖公交
留言:[望“蕪湖公交app”恢復提供公交調(diào)度室發(fā)車時間。]
管理員于 2024-09-26 回復:
蕪湖公交app軟件發(fā)車時間顯示為主調(diào)度室發(fā)車時間,基本準點,次站發(fā)車時間為預(yù)計到站發(fā)車時間,受到道路等客觀因素影響,無法保證準點發(fā)車,為避免誤導市民暫不顯示,市民可通過車輛到站位置信息選擇乘車。
2024-09-23留言者:江先生
留言:[請問,現(xiàn)在公交卡在哪里能充值?具體的充值點營業(yè)時間是多久?需要帶什么證件?]
管理員于 2024-09-24 回復:
請撥打一卡通熱線0553-2111222咨詢辦理.
2024-09-22留言者:公交車逃生示意圖
留言:[為什么蕪湖公交29路沒人公交車逃生示意圖,14,218,50,16,35,25都有,還有好多公交車上都有,唯獨公交29路沒有,什么原因?]
管理員于 2024-09-24 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,結(jié)合實際情況妥善處理,完善相關(guān)標識信息,確保安全運營和市民正常安全出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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