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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-10-01留言者:王強
留言:[蕪湖公交app怎么用不了了]
管理員于 2023-10-02 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,加強對蕪湖公交APP維護和升級,確保市民正常出行。
2023-09-29留言者:林先生
留言:[2023年9月29日下午一點30至1點50分,皖B07918D公交車司機在一站點到達(dá)時,乘客因未扶穩(wěn)把守而以惡劣語氣催促乘客,“你到底下還是不下?”,望貴公司予以口頭警告處理。]
管理員于 2023-09-30 回復(fù):
經(jīng)初步核實,蕪湖公交暫無此車號,蕪湖公交將做好宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2023-09-28留言者:王先生
留言:[鳩江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)龍江路有有十幾家企業(yè)幾千人上下班出行,一直未設(shè)立公交站點,上下班交通不方便,可否增設(shè)公交站點,方便員工上下班?]
管理員于 2023-09-28 回復(fù):
目前該區(qū)域內(nèi)企業(yè)員工可就近前往徽州路乘坐公交629、特2、特3路出行,下一步,蕪湖公交將會同轄區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)研,結(jié)合道路安全通行及客流情況逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局,方便區(qū)內(nèi)企業(yè)員工就近出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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