蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2023-10-07留言者：忘憂(yōu)草: 留言：[今天中午1點(diǎn)40左右，我坐13路車(chē)，駕駛員在前方無(wú)車(chē)無(wú)人的情況下踩了一腳急剎，在驚嚇之余也覺(jué)得有些奇怪，如果車(chē)上有老人的話(huà)不是很危險(xiǎn)嗎，之前也遇到過(guò)這種情況，車(chē)牌號(hào)我沒(méi)記住，司機(jī)帶著眼鏡，請(qǐng)貴公司看看這到底是為什么，太可怕了]
管理員于 2023-10-07 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范和文明駕駛，確保市民正常安全出行。

2023-10-07留言者：弋磯山: 留言：[7路6325車(chē)前部顯示屏有花屏現(xiàn)象，需維修。]
管理員于 2023-10-07 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，加強(qiáng)車(chē)輛設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，確保市民正常出行。

2023-10-05留言者：高速御府: 留言：[公交14路皖B08285F車(chē)內(nèi)有2個(gè)14路的線(xiàn)路站點(diǎn)圖，其中有一個(gè)是舊的（未顯示王家巷單邊站點(diǎn)），需撤除。]
管理員于 2023-10-06 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。