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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線(xiàn)

0553-5712345
2024-07-13留言者:市民
留言:[反映蕪湖公交app軟件上,公交29路看不到]
管理員于 2024-07-13 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),受到途徑部分路段道路積水影響,線(xiàn)路臨時(shí)性繞行調(diào)整,接受信號(hào)受到制約。
2024-07-12留言者:金石新城公交迷
留言:[表?yè)P(yáng)29路09816車(chē),金石新城開(kāi)往李巷方向,下午13:30-13:31之間,在火龍崗有一位女乘客帶著小女孩上車(chē),駕駛員提醒那位乘客身份證掉了。希望公交公司鼓勵(lì)一下和表?yè)P(yáng)一下這位駕駛員,做好正面宣傳]
管理員于 2024-07-12 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-07-11留言者:李
留言:[天門(mén)山景區(qū)會(huì)恢復(fù)公交嗎?]
管理員于 2024-07-12 回復(fù):
蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域公交場(chǎng)站規(guī)劃建設(shè)、道路安全通行等情況予以充分考慮,適時(shí)調(diào)整公交線(xiàn)路進(jìn)入運(yùn)營(yíng)。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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