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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-07-08留言者:紅花山路元塘路
留言:[紅花山路元塘路站缺少60路標(biāo)識(shí),請(qǐng)立即更新!]
管理員于 2024-07-09 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,完善線路站牌信息,確保市民正常出行。
2024-07-08留言者:許先生
留言:[表揚(yáng)37路車號(hào)6224公交車,7月6日中午在星隆國際城斑馬線,主動(dòng)停車,禮讓行人和電瓶車,非常暖心]
管理員于 2024-07-08 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-07-08留言者:姚先生
留言:[從五一廣場(chǎng)上班去城東濱江中學(xué)(神山東路高速學(xué)府附近),請(qǐng)問公交公司什么時(shí)候能通公交車?急?。?!]
管理員于 2024-07-08 回復(fù):
蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域整體規(guī)劃發(fā)展、公交場(chǎng)站建設(shè)、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局,覆蓋線網(wǎng)盲區(qū),加強(qiáng)與軌道交通和其它常規(guī)公交有效接駁,方便市民就近安全有序快捷出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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