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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-01-04留言者:荊山
留言:[公交31路的起步報(bào)站,現(xiàn)在是直接報(bào)站名,沒(méi)有“歡迎乘坐好人公交劉衛(wèi)娣線路31路公交車(chē),車(chē)輛起步請(qǐng)站穩(wěn)扶好,不要隨意走動(dòng)和換座”。到站時(shí)現(xiàn)在直接報(bào)站名,沒(méi)有“到了,有下車(chē)的乘客請(qǐng)按順序下車(chē),開(kāi)門(mén)請(qǐng)當(dāng)心”。而且也沒(méi)有軌道換乘提示語(yǔ)了。]
管理員于 2024-01-05 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,結(jié)合實(shí)際情況逐步完善報(bào)站設(shè)置,確保市民正常安全出行。
2024-01-04留言者:雙層公交
留言:[目前還有哪些線路是雙層公交? 經(jīng)過(guò)站點(diǎn)有哪些呢?]
管理員于 2024-01-05 回復(fù):
公交88路、游5路,市民可登錄蕪湖公交官網(wǎng)(http://mearbtf.cn/)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博,使用智能手機(jī)瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼(安卓版、蘋(píng)果版)下載使用,或在其他應(yīng)用市場(chǎng)通過(guò)搜索“蕪湖公交APP”下載使用,蕪湖掌上公交升級(jí)版“蕪湖公交APP”相關(guān)功能和信息還在不斷完善中,如遇使用困難或疑問(wèn)歡迎及時(shí)通過(guò)蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網(wǎng)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博留言及時(shí)反饋給我們
2024-01-04留言者:線路隊(duì)長(zhǎng)
留言:[咨詢一下4公司還招線路隊(duì)長(zhǎng)不,招的話,有什么要求?]
管理員于 2024-01-04 回復(fù):
路隊(duì)管理人員一般在優(yōu)秀駕駛員中進(jìn)行選拔,并結(jié)合公司整體實(shí)際管理需求等情況予以統(tǒng)籌考慮解決。

1、對(duì)咨詢類(lèi)事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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