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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-04-12留言者:高新綜合服務(wù)區(qū)
留言:[公交26路報(bào)“下一站第四人民醫(yī)院·市中醫(yī)院(北)”和“第四人民醫(yī)院·市中醫(yī)院(北)”時(shí)是機(jī)械報(bào)站聲,十分難聽,另外站名也報(bào)不全,報(bào)了“第四人民醫(yī)院·市中”就沒了,車內(nèi)的顯示屏也沒有將“第四人民醫(yī)院·市中醫(yī)院(北)”顯示全。]
管理員于 2024-04-13 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,完善報(bào)站和顯示屏系統(tǒng),確保市民正常出行。
2024-04-12留言者:調(diào)度員
留言:[咨詢一下蕪湖公交公司還招不招聘調(diào)度員,聯(lián)系誰(shuí),請(qǐng)給幾個(gè)電話]
管理員于 2024-04-13 回復(fù):
工作日可與人力資源部聯(lián)系,咨詢電話: 0553-5712356。
2024-04-11留言者:鳩茲家苑
留言:[表?yè)P(yáng),25路車牌號(hào)皖B55566,楊大慶師傅,和,26路皖B01456,周海師傅,這兩位師傅開車都特別穩(wěn),見到大老遠(yuǎn)有乘客趕車,這兩位師傅都會(huì)等,這兩位師傅的車,也很干凈,服務(wù)態(tài)度也特別好,開車也不快,人也很好,希望公交公司給這兩位師傅鼓勵(lì)]
管理員于 2024-04-12 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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