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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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0553-5712345
2024-01-02留言者:彭于晏
留言:[投訴晚7點左右到安師大花津校區(qū)公交站的24路皖B55559公交車司機,我一上車就直接關(guān)門啟動把我從車頭甩到了車中間,下面還有三四個同學準備上車,車直接開走了]
管理員于 2024-01-03 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務,確保市民正常出行。
2023-12-31留言者:蕪湖公交
留言:[請問公交17路是否有更換純電動車的計劃?]
管理員于 2024-01-01 回復:
蕪湖公交將結(jié)合政府采購新車到位、所屬線路車況、道路安全通行及沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步更新改善市民乘車條件。
2023-12-31留言者:小市民
留言:[游1路已經(jīng)更換為單層小車,是否考慮恢復??俊暗谝恢袑W西”“大陽垾公園東”站點?]
管理員于 2024-01-01 回復:
蕪湖公交將結(jié)合道路安全通行及沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化站點設置,方便市民就近出行和換乘其他常規(guī)公交線路及軌道交通。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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