蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-01-13留言者：魏文超: 留言：[繁昌26公交車，希望增加一站，在普立思生物科技有限公司西門口或者南門口增加一站。會(huì)解決大多數(shù)員工坐不上車的困擾。謝謝]
管理員于 2024-01-14 回復(fù)：: 不歸蕪湖公交管轄，可撥打交通熱線0553-12328咨詢建議.

2024-01-10留言者：熱心市民張: 留言：[今天照常乘坐4路公交車上班，一位帶著重物、行動(dòng)遲緩的老人到站要上車，見(jiàn)此情況，駕駛員夏師傅停穩(wěn)車，幫助老人上車坐好，下車的時(shí)候也友好有耐心的助老人下車，雖是小事，溫暖一幕開(kāi)啟一天好心情，希望這樣的暖心事多多，為友愛(ài)的夏祖軍師傅點(diǎn)贊！??！]
管理員于 2024-01-11 回復(fù)：: 我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2024-01-10留言者：鳩茲家苑: 留言：[再次表?yè)P(yáng)，35路55422袁師傅，1月8日，下午，在弋磯山醫(yī)院，老遠(yuǎn)有乘客趕車，這位師傅都等，這幾天基本上天天坐這位師傅的車，這位師傅真的很好，這位師傅，開(kāi)車速度也不快，服務(wù)態(tài)度也很好，希望公交公司給予鼓勵(lì)]
管理員于 2024-01-10 回復(fù)：: 我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。