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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-12-19留言者:鳩江開發(fā)區(qū)
留言:[表揚(yáng),17路06769,胡勝師傅,這位師傅,開車很好,也不搶黃燈,開車速度也不快,見到乘客趕車,都會(huì)耐心等,見到不會(huì)掃碼的,你會(huì)耐心的說,乘客問路,也會(huì)耐心的解答,希望公交公司給予鼓勵(lì)]
管理員于 2023-12-19 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2023-12-19留言者:南翔萬商
留言:[表揚(yáng)102路,09589,湯榮軍師傅,這位師傅開車也特別穩(wěn),不搶黃燈,對(duì)待乘客也很好,不會(huì)辱罵乘客,這位司機(jī),開車還很穩(wěn),特別好,開車也不快,也不超速,真的很好,希望公交公司,給予鼓勵(lì)]
管理員于 2023-12-19 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2023-12-18留言者:小燦
留言:[我表示,54路,車牌號(hào)09386,編號(hào)7209號(hào)公交車駕駛員童教勝師傅,工作認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度端正,對(duì)待乘客友善敬服務(wù),不會(huì)辱罵乘客,開車平穩(wěn),進(jìn)站時(shí)耐心等待乘客上車,車輛啟動(dòng)時(shí),還有乘客上車時(shí)會(huì)耐心的開門,并等待乘客安全上車,在車輛行駛過程中,還會(huì)隨時(shí)提醒乘客乘車的安全,我親自乘車體驗(yàn)過他的車以上內(nèi)容屬實(shí),在此我建議公司表揚(yáng)一下童教勝師傅]
管理員于 2023-12-19 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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