蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2023-04-24留言者：許: 留言：[據(jù)說公交625路即將取消嗎？這條線路是城東唯一一條直到荊山小學(xué)的班車，給小孩上放學(xué)帶來了很大的方便，如果取消了，請(qǐng)問領(lǐng)導(dǎo)是否有更優(yōu)化的班車代替，謝謝！]
管理員于 2023-04-25 回復(fù)：: 目前荊山小學(xué)附近有公交11路運(yùn)營，市民可就近乘坐公交11路到達(dá)。

2023-04-23留言者：/: 留言：[夜班110公交，約晚上22:05分經(jīng)過龍山隧道站點(diǎn)不靠邊，不停車直接過去]
管理員于 2023-04-24 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行約談，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2023-04-21留言者：陳先生: 留言：[想請(qǐng)問一下，老蕪鋼廠這塊片區(qū)內(nèi)什么時(shí)候可以通公交車？]
管理員于 2023-04-22 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合公交場(chǎng)站實(shí)際使用、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局，方便市民就近安全有序出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。