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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

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0553-5712345
2024-05-24留言者:李芊芊
留言:[21路公交車司機(jī)。車牌號(hào)6315,開的特別快,態(tài)度極其惡劣]
管理員于 2024-05-24 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù),確保線路安全運(yùn)營(yíng)和市民正常安全出行。
2024-05-20留言者:公交謎市民
留言:[22 ,44路,這幾天天氣這么熱,車廂內(nèi)溫度高,總有部分駕駛員師傅不開空調(diào),窗戶全敞開的,今天16:44左右,從鳩茲廣場(chǎng)開往碧桂園方向的22路皖B09327 f車,窗子全打開,又不開空調(diào),屢教不改。試問(wèn)一下,這么熱的天為什么不開空調(diào)?是誰(shuí)給你們的權(quán)利?是司機(jī)師傅想開就開空調(diào),不想開就不開嗎,這么牛逼,難道也沒(méi)人處罰,沒(méi)人管嗎?]
管理員于 2024-05-21 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員結(jié)合天氣情況適時(shí)開啟空調(diào)和換氣設(shè)備,確保市民正常舒適出行。
2024-05-20留言者:報(bào)站
留言:[反映29路能不能從金石新城到李巷終點(diǎn)站,能不能完善一下報(bào)站,乘客們,你們好,歡迎乘坐29路,本車是由李巷開往金石新城,老是到李巷就直接報(bào)下一站:煙廠,能不能完善一下!]
管理員于 2024-05-20 回復(fù):
我公司已及時(shí)將該信息反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,逐步完善報(bào)站系統(tǒng),方便市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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