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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-01-24留言者:王先生
留言:[每次坐公交特6路馬師傅的車子,感覺(jué)都很干凈,車開(kāi)得又很穩(wěn)。車牌號(hào)是皖B06787F。]
管理員于 2024-01-24 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-01-24留言者:沈
留言:[關(guān)于629路夢(mèng)溪路站早上公交不進(jìn)站,每次都要穿過(guò)一條車流涌動(dòng)的車道才能上車,實(shí)在不安全,詢問(wèn)司機(jī) 司機(jī)還講話很沖。公交作為城市名片的一種這樣的素質(zhì)不應(yīng)該,望改進(jìn)謝謝。]
管理員于 2024-01-24 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-01-23留言者:鄭耀輝
留言:[請(qǐng)問(wèn),經(jīng)開(kāi)區(qū)萬(wàn)春那邊高速東方御府小區(qū)二期那邊能不能單獨(dú)的設(shè)置一個(gè)站臺(tái),可以讓公交司機(jī)從祠山路到支二路開(kāi)進(jìn)來(lái)繞一個(gè)圈。這樣就能便捷周圍居民上一下班和上學(xué)的問(wèn)題,減少居民點(diǎn)出行時(shí)間了,同時(shí)也能使公交站和輕軌站相互的串聯(lián)起來(lái)]
管理員于 2024-01-24 回復(fù):
蕪湖公交將結(jié)合公交港灣站臺(tái)規(guī)劃建設(shè)、道路安全通行等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化站點(diǎn)設(shè)置,方便市民就近安全有序出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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